Kebijakan pribadi

Detail Perusahaan

Pembaruan Kebijakan Privasi kami ini telah diunggah pada 16 September 2021 oleh JJ Group, sebuah perseroan terbatas, yang disebut di sini sebagai JJ Group. Meskipun belum tentu berlaku bagi kami, Kebijakan baru kami mencerminkan niat kami untuk mematuhi standar Peraturan Indonesia untuk Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik (PM 20/2016) yang baru, sehubungan dengan informasi yang dikumpulkan melalui Situs Web kami, situs web perusahaan, dan subdomain terkait apa pun yang dapat kami gunakan dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Situs Web kami, Anda setuju untuk terikat oleh Kebijakan ini. Jika Anda tidak puas atau tidak setuju dengan Kebijakan Privasi kami, Anda sebaiknya tidak menggunakan Situs Web kami.

Definisi

"Informasi Non-Pribadi" (INP) adalah informasi yang sama sekali tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dan diperoleh secara otomatis ketika Anda mengakses Situs Web kami dengan browser web.

"Informasi Identifikasi Pribadi" (IIP) adalah informasi non-publik yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi dan diperoleh bagi kami untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda. IIP dapat mencakup informasi seperti nama Anda, alamat, alamat email, nomor telepon, data lokasi, pengenal online, dan/atau satu atau lebih faktor khusus untuk identitas fisik, fisiologis, genetik, mental, ekonomi, budaya, atau sosial Anda.

Komitmen Kami untuk Privasi Anda

Kebijakan Privasi kami memberi tahu Anda IIP apa yang dapat kami kumpulkan dari Anda, bagaimana kami dapat memproses IIP Anda, bagaimana Anda dapat membatasi penggunaan IIP Anda oleh kami, dan hak Anda untuk mendapatkan, mengubah, dan/atau menghapus IIP apa pun yang telah kami kumpulkan dari Anda. Kecuali sebagaimana ditetapkan di bawah ini, kami tidak membagikan, atau menjual, atau mengungkapkan kepada pihak ketiga, informasi apa pun yang dikumpulkan melalui Situs Web kami.

JJ Group berkomitmen terhadap keamanan dan privasi semua pelanggan kami. Kami menjaga privasi Anda dengan serius, dan kami akan bekerja sama dengan Anda untuk memastikan bahwa Anda memiliki pengalaman online yang menyenangkan.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi yang Anda Berikan kepada Kami

Kami mengumpulkan informasi pribadi ketika Anda meminta informasi tentang layanan dan produk kami, berinteraksi dengan formulir/bot Situs Web kami atau perwakilan layanan pelanggan, meminta pengiriman kertas putih atau informasi lainnya, menjadwalkan acara, atau secara sukarela memberikan informasi tersebut melalui Situs Web kami atau sebaliknya. Informasi ini mencakup kategori berikut:

Informasi Kontak Pribadi Anda, seperti nama, nomor telepon dan alamat email
Layanan dan produk JJ Group yang mungkin menarik untuk Anda beli, termasuk kemungkinan cakupan pekerjaan dan kisaran biaya
Informasi Perusahaan Anda, termasuk domain/URL situs web perusahaan, apakah Anda mewakili agen pemasaran, apakah perusahaan Anda adalah pelanggan tertentu dari mitra bisnis kami saat ini

Secara umum, Anda akan memiliki kendali atas jumlah dan jenis informasi yang Anda berikan kepada kami saat menggunakan Situs Web kami. Sebagai pengunjung Situs Web kami, Anda dapat menelusuri Situs Web kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang kami. Anda tidak diharuskan untuk masuk atau memberikan IIP apa pun kepada kami sebagai pengunjung.

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda menggunakan Situs Web kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu melalui interaksi perangkat seluler atau browser web Anda dengan Situs Web kami.

Cookie

Seperti banyak situs web lain, kami menggunakan "Cookie". Cookie adalah sepotong kecil data yang disimpan di komputer atau perangkat seluler Anda oleh browser web Anda. Kami menggunakan Cookie untuk mengidentifikasi area Situs Web kami yang telah Anda kunjungi. Kami juga menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman online Anda dengan menghilangkan kebutuhan untuk masuk beberapa kali untuk konten tertentu. Terakhir, kami dapat menggunakan Cookie untuk mempersonalisasi konten yang Anda lihat di Situs Web kami atau untuk menyesuaikan pemasaran dan informasi lain yang kami berikan kepada Anda.

Informasi Lainnya yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Kami dapat secara otomatis merekam informasi ketika Anda mengunjungi Situs Web kami, termasuk URL, alamat IP, jenis dan bahasa browser, serta tanggal dan waktu kunjungan Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk menganalisis tren di antara pengguna kami untuk membantu meningkatkan Situs Web kami atau menyesuaikan komunikasi dan informasi yang Anda terima dari kami. Jika digabungkan dengan informasi lain yang kami ketahui tentang Anda dari kunjungan sebelumnya, data tersebut mungkin dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, bahkan jika Anda tidak masuk ke Situs Web kami.

Kebijakan Privasi Google Analytics

Situs Web kami menggunakan “Google Analytics” untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Situs Web kami. Google Analytics mengumpulkan informasi seperti seberapa sering pengguna mengunjungi situs kami, halaman apa yang mereka kunjungi ketika mereka melakukannya, dan situs lain apa yang mereka gunakan sebelum datang ke situs kami. Kami menggunakan informasi yang kami dapatkan dari Google Analytics untuk meningkatkan Situs Web, layanan, dan produk kami. Google Analytics hanya mengumpulkan alamat IP yang diberikan kepada Anda pada tanggal Anda mengunjungi situs kami, bukan nama Anda atau informasi pengenal lainnya. Kami tidak menggabungkan informasi yang dikumpulkan melalui penggunaan Google Analytics dengan informasi pengenal pribadi. Meskipun Google Analytics menanam cookie permanen di browser web Anda untuk mengidentifikasi Anda sebagai pengguna unik saat berikutnya Anda mengunjungi situs kami, cookie tidak dapat digunakan oleh siapa pun selain Google. Kemampuan Google untuk menggunakan dan membagikan informasi yang dikumpulkan oleh Google Analytics tentang kunjungan Anda ke situs kami dibatasi oleh Persyaratan Penggunaan Google Analytics. http://www.google.com/analytics/terms/us.html. Anda dapat mencegah Google Analytics mengenali Anda pada kunjungan kembali ke situs ini dengan menonaktifkan cookie di browser Anda. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pengaturan Untuk Tidak Melacak

Beberapa browser web memiliki pengaturan yang memungkinkan Anda untuk meminta agar Situs Web kami tidak melacak pergerakan Anda di dalam Situs Web kami. Situs Web kami tidak mematuhi pengaturan tersebut ketika dikirimkan ke dan dideteksi oleh Situs Web kami. Namun, ini tidak mengubah kepatuhan kami dengan cara lain apa pun terhadap Kebijakan Privasi kami.

Bagaimana Informasi Digunakan

Ketika kami menggunakan atau memproses data pribadi tentang Anda, kami melakukannya hanya jika diperlukan untuk menyediakan layanan dan produk yang Anda gunakan (misalnya, untuk memenuhi kewajiban kontrak dan hukum kami), atau dengan persetujuan Anda, untuk mematuhi hukum yang berlaku, atau untuk memenuhi kepentingan sah lainnya dari Anda atau kami sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini. Melalui Situs Web kami, Anda akan diberikan pilihan jenis komunikasi yang akan Anda terima dengan kami, dan kemampuan untuk mengubah pilihan tersebut kapan pun Anda mau. Beberapa penggunaan informasi Anda yang lebih umum dan spesifik dijelaskan di bawah ini.

Menyediakan Layanan dan Produk yang Diminta; Memenuhi Kewajiban Kontrak

Kami dapat menggunakan IIP untuk menyediakan layanan dan produk yang Anda minta atau untuk melakukan kontrak apa pun yang mungkin kami miliki dengan Anda, termasuk berkomunikasi dengan Anda tentang ruang lingkup pekerjaan, pembayaran, atau topik terkait lainnya. Saat Anda membuat akun di Situs Web kami, membeli produk atau layanan dari kami, atau menyetujui syarat dan ketentuan kami, sebuah kontrak terbentuk antara Anda dan kami. Untuk melaksanakan kontrak itu, kami harus memproses informasi yang Anda berikan kepada kami. Beberapa informasi ini mungkin berupa PII, dan kami dapat menggunakannya untuk melakukan salah satu hal berikut:

verifikasi identitas Anda untuk tujuan keamanan
memberi Anda saran tentang produk dan layanan
menyediakan produk dan layanan kami, yang mencakup pembaruan, pengamanan dan pemecahan masalah, serta memberikan dukungan. Kami juga dapat memberikan IIP Anda kepada mitra layanan pihak ketiga, agen atau subkontraktor yang menyediakan layanan yang mendukung hubungan bisnis kami dengan Anda (yaitu pemroses pembayaran, perusahaan hosting situs web, platform konten pihak ketiga, dll.), tetapi pihak ketiga tersebut hanya akan menerima informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan masing-masing dan tidak diizinkan untuk menggunakan data pribadi yang mereka terima dari kami untuk tujuan lain apa pun.
meningkatkan, mempersonalisasi, dan mengembangkan layanan dan produk kami

Kami memproses informasi ini atas dasar bahwa ada kontrak di antara kami, atau bahwa Anda telah meminta kami menggunakan informasi tersebut sebelum kami membuat kontrak hukum.

Kami akan terus memproses informasi ini hingga kontrak antara kami berakhir atau diakhiri oleh salah satu pihak berdasarkan ketentuan kontrak.

Informasi yang kami proses dengan persetujuan Anda

Melalui tindakan tertentu ketika sebaliknya tidak ada hubungan kontraktual antara kami, seperti ketika Anda menelusuri Situs Web kami atau meminta kami untuk memberikan Anda lebih banyak informasi tentang bisnis kami, termasuk peluang kerja serta produk dan layanan kami, Anda memberikan persetujuan Anda kepada kami untuk memproses informasi itu mungkin IIP.

Jika memungkinkan, kami bertujuan untuk mendapatkan persetujuan eksplisit Anda untuk memproses informasi ini, misalnya, dengan meminta Anda untuk menyetujui penggunaan Cookie oleh kami atau untuk menerima komunikasi dari kami.

Terkadang Anda mungkin memberikan persetujuan Anda secara implisit, seperti saat Anda mengirimi kami pesan melalui email yang Anda harapkan akan kami balas.

Ketika kami berkomunikasi dengan Anda tentang bisnis kami, kami akan menggunakan informasi kontak yang Anda berikan kepada kami untuk membahas masalah teknis, produk dan layanan baru, dan informasi lain yang menarik bagi Anda. Kami juga dapat mengirimi Anda email dengan informasi industri yang berguna, informasi promosi tentang bisnis kami, atau penawaran dari kami atau afiliasi kami. Anda memiliki pilihan apakah Anda ingin menerima komunikasi dari kami atau tidak. Jika Anda tidak ingin menerima komunikasi apa pun atau tertentu dari kami, maka Anda dapat memilih pilihan Anda dengan mencentang kotak yang relevan yang terletak di formulir tempat kami mengumpulkan informasi Anda.

Kecuali jika Anda telah menyetujui penggunaan informasi Anda oleh kami untuk tujuan tertentu, kami tidak menggunakan informasi Anda dengan cara apa pun yang akan mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat menggabungkannya secara umum dan menggunakannya untuk memberikan informasi kelas, misalnya untuk memantau kinerja halaman tertentu di Situs Web kami.

Jika Anda telah memberi kami izin eksplisit untuk melakukannya, kami dapat dari waktu ke waktu memberikan nama dan informasi kontak Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga terpilih yang kami yakini dapat menyediakan layanan atau produk yang menurut Anda berguna.

Kami terus memproses informasi Anda atas dasar ini sampai Anda menarik persetujuan Anda atau dapat diasumsikan bahwa persetujuan Anda tidak ada lagi.

Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menginstruksikan kami menggunakan informasi kontak di akhir Kebijakan ini, menggunakan instruksi berhenti berlangganan yang disediakan dalam komunikasi, atau mengubah pilihan Anda dalam Situs Web kami. Namun, jika Anda melakukannya, Anda mungkin tidak dapat menggunakan Situs Web kami atau layanan kami lebih lanjut.

Rilis Informasi yang Diwajibkan Secara Hukum

Kami mungkin diwajibkan secara hukum untuk mengungkapkan PII Anda, jika pengungkapan tersebut (a) diwajibkan oleh panggilan pengadilan, hukum, atau proses hukum lainnya; (b) diperlukan untuk membantu aparat penegak hukum atau lembaga penegak pemerintah; (c) diperlukan untuk menyelidiki pelanggaran atau menegakkan Ketentuan Hukum kami; (d) diperlukan untuk melindungi kami dari tindakan hukum atau tuntutan dari pihak ketiga termasuk Anda; dan/atau (e) diperlukan untuk melindungi hak hukum, properti pribadi/real, atau keselamatan pribadi perusahaan, pelanggan, mitra pihak ketiga, karyawan, dan afiliasi kami.

Kepentingan Sah Lainnya

Kami dapat memproses informasi atau menggunakannya untuk berkomunikasi dengan Anda atas dasar bahwa hal itu diperlukan untuk mencapai kepentingan yang sah, baik untuk Anda atau kami. Jika kami menggunakan informasi Anda atas dasar ini, kami melakukannya setelah mempertimbangkan dengan cermat:

apakah tujuan yang sama dapat dicapai melalui cara lain
apakah diproses (atau tidak diproses) dapat membahayakan Anda
apakah Anda mengharapkan kami untuk memproses data Anda, dan apakah Anda akan menganggapnya wajar untuk melakukannya

Misalnya, kami dapat memproses data Anda atau berkomunikasi dengan Anda untuk salah satu tujuan berikut:

periklanan dan pemasaran kepada Anda, yang mencakup pengiriman komunikasi promosi, penargetan iklan, dan pemberian penawaran yang relevan kepada Anda berdasarkan informasi yang Anda berikan atau transaksi kami sebelumnya
mengoperasikan bisnis kami, yang mencakup menganalisis kinerja kami, memenuhi kewajiban hukum kami, mengembangkan tenaga kerja kami, dan melakukan penelitian
pencatatan untuk administrasi bisnis kita yang benar dan diperlukan
menanggapi keluhan pelanggan atau permintaan layanan
menanggapi komunikasi yang tidak diminta dari Anda yang kami yakin Anda akan mengharapkan tanggapan
melindungi dan menegaskan hak hukum pihak manapun
mengasuransikan atau memperoleh nasihat profesional yang diperlukan untuk mengelola risiko bisnis
melindungi kepentingan Anda di mana kami yakin kami memiliki kewajiban untuk melakukannya

Kami akan terus menggunakan informasi ini untuk tujuan ini sampai kepentingan yang sah tidak ada lagi atau penggunaan tersebut tidak diperlukan untuk mencapai kepentingan yang sah.

Penggunaan pemasaran ulang kami

Pemasaran ulang melibatkan penempatan cookie di komputer Anda ketika Anda menelusuri Situs Web kami agar dapat menayangkan iklan untuk produk atau layanan kami ketika Anda mengunjungi beberapa situs web lain. Kami dapat menggunakan pihak ketiga untuk memberi kami layanan pemasaran ulang dari waktu ke waktu. Jika demikian, maka jika Anda telah menyetujui penggunaan cookie kami, Anda mungkin melihat iklan untuk produk dan layanan kami di situs web lain.

Pengungkapan kepada Pihak Lain

Jika bisnis kami diakuisisi atau digabungkan, seluruhnya atau sebagian, dengan bisnis lain, kami berhak untuk mengalihkan IIP Anda ke bisnis baru. Bisnis baru akan mempertahankan hak untuk menggunakan IIP Anda sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini, sebagaimana diperbarui atau diubah oleh bisnis baru, tunduk pada hukum yang berlaku. Anda akan memiliki kesempatan untuk memilih keluar dari transfer tersebut jika kami menentukan bahwa bisnis baru memiliki kebijakan privasi yang berbeda secara materi dari kami atau yang tidak sesuai dengan hukum yang berlaku.

Memperoleh, Mengubah, atau Menghapus Informasi Anda

Akses ke informasi pribadi Anda

Anda dapat meninjau informasi tertentu yang kami miliki tentang Anda dengan masuk ke akun Anda di Situs Web kami. Untuk mendapatkan salinan semua informasi yang kami simpan tentang Anda, Anda dapat mengirimkan permintaan kepada kami menggunakan informasi kontak di bagian akhir Kebijakan ini atau, jika tersedia, melalui alat di Situs Web kami. Setelah menerima permintaan, kami akan memberi tahu Anda kapan kami akan memberikan informasi kepada Anda, dan apakah kami memerlukan biaya untuk menyediakannya kepada Anda.

Hapus atau Ubah Informasi Anda

Jika Anda ingin kami menghapus atau mengubah IIP yang telah Anda berikan kepada kami, Anda dapat menghubungi kami di informasi kontak di bagian akhir Kebijakan ini atau, jika tersedia, melalui alat di Situs Web kami. Hal ini dapat membatasi layanan yang dapat kami berikan kepada Anda.

Verifikasi Informasi Anda

Saat kami menerima permintaan apa pun untuk mengakses, mengedit, atau menghapus IIP, pertama-tama kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memberi Anda akses atau mengambil tindakan apa pun. Ini penting untuk melindungi informasi Anda.

Periode Penyimpanan untuk Data Pribadi

Kecuali jika disebutkan lain dalam Kebijakan ini, kami menyimpan IIP Anda hanya selama diwajibkan oleh kami:

untuk memberi Anda layanan atau produk yang Anda minta, atau untuk melakukan atau menegakkan kontrak di antara kami;
untuk terus memberikan pengalaman pengguna sebaik mungkin kepada pengunjung yang kembali ke situs web kami untuk mengumpulkan informasi dan materi pendidikan
untuk mematuhi hukum lain, termasuk untuk setiap periode yang diminta oleh otoritas pajak; atau
untuk mendukung klaim atau pembelaan di pengadilan mana pun atau dalam proses hukum, peraturan, atau administratif apa pun.

Kebijakan Keamanan Cyber kami

Layanan Email, Kalender, dan Penyimpanan Data

JJ Group menggunakan Google Gmail, Kalender, dan Drive (penyimpanan data), yang secara kolektif dikenal sebagai G-Suite. Anda dapat membaca tentang kebijakan keamanan siber G-Suite dan audit independen pihak ketiga atas keamanan, privasi, dan kontrol kepatuhan, termasuk ISO 27001, ISO27017, dan SOC 3.

Batasan Tanggung Jawab

Anda menanggung satu-satunya risiko mengirimkan informasi Anda yang berkaitan dengan penggunaan Situs Web ini, dan untuk setiap kerusakan data, intersepsi yang disengaja, penyusupan atau akses tidak sah ke informasi, atau penundaan, interupsi, atau kegagalan apa pun yang mencegah penggunaan Situs Web ini. Dalam keadaan apa pun JJ Group tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan langsung, tidak langsung, khusus, konsekuensial atau moneter, termasuk biaya, dan penalti sehubungan dengan penggunaan Anda atas materi yang diposting di Situs Web ini atau konektivitas ke atau dari situs ini ke situs lain mana pun.

Melindungi Privasi Anak Anda

Kami mengikuti Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). Meskipun Situs Web kami tidak dirancang untuk digunakan oleh siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun, kami menyadari bahwa seorang anak dapat mencoba mengakses Situs Web kami. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan PII dari seorang anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin anak Anda menggunakan Situs Web kami, silakan hubungi kami. Kami dapat meminta bukti identifikasi sebelum kami menghapus informasi apa pun untuk mencegah penghapusan informasi akun yang berbahaya. Jika kami menemukan sendiri bahwa seorang anak mengakses Situs Web kami, kami akan menghapus informasi tersebut segera setelah kami menemukannya, kami tidak akan menggunakan informasi tersebut untuk tujuan apa pun, dan kami tidak akan mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak ketiga. Anda mengakui bahwa kami tidak memverifikasi usia pengguna kami dan kami juga tidak memiliki kewajiban untuk melakukannya. Jika Anda seorang anak, mohon minta izin orang tua atau wali sebelum mengakses Situs Web kami.

Kebijakan Email kami

Kami mematuhi Undang-Undang CAN-SPAM federal. Anda selalu dapat memilih untuk tidak menerima korespondensi email lebih lanjut dari kami atau afiliasi kami. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan alamat email Anda kepada pihak ketiga yang tidak terafiliasi tanpa izin Anda (kecuali dalam penjualan atau transfer bisnis kami).

Situs Web Lainnya

Situs Web kami mungkin berisi tautan ke situs web lain. Anda memahami bahwa situs web ini tidak berada di bawah kendali kami dan tidak tunduk pada Kebijakan Privasi kami. Situs web ini kemungkinan akan memiliki kebijakan privasinya sendiri, dan kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan tersebut sebelum menggunakan situs web. Kami tidak bertanggung jawab atas situs web ini dan menyediakan tautan ke situs web ini semata-mata untuk kenyamanan Anda. Anda mengakui bahwa penggunaan dan akses Anda atas situs web lain ini sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa kebijakan privasi situs web lain ini untuk melihat bagaimana mereka memperlakukan informasi pribadi Anda.

Layanan kami terkadang mencakup penyiapan atau rekomendasi konten untuk situs web pelanggan yang dibuat, dihosting, dan/atau dipelihara menggunakan sistem manajemen konten pihak ketiga atau fasilitas lainnya, tetapi JJ Group tidak menghosting atau mengontrol konten atau pengoperasian situs web pelanggan mana pun. JJ Group tidak bertanggung jawab untuk menyusun, memposting dan/atau menegakkan kebijakan privasi pelanggan kami atau menentukan apakah kebijakan atau praktik pelanggan mematuhi hukum yang berlaku. Kami sama sekali tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi oleh pelanggan kami dari situs web mereka atau yang dihasilkan dari layanan pemasaran kami.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Kami

Kami berhak untuk mengubah kebijakan privasi ini setiap saat. Jika perusahaan kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, kami akan memposting perubahan tersebut di Situs Web kami sehingga pengguna dan pelanggan kami selalu mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan, gunakan, dan ungkapkan. Dalam semua kasus, penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Situs Web kami atau layanan dan produk kami setelah perubahan apa pun pada Kebijakan Privasi ini akan merupakan penerimaan Anda atas perubahan tersebut.

Pertanyaan tentang Kebijakan Privasi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi kami, silakan hubungi kami sebagai berikut:
Melalui email: business@jjcommunications.com

Pulogadung Trade Center (PTC) Blok 8B No. 52-53
Kecamatan Cakung, Jakarta Timur, Indonesia 13920